Polityka zwrotu kosztów

Ostatnia aktualizacja: 24/07/2025

W Vacumio™ Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić produkt i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Warunki zwrotu:

• Termin: Masz 14 dni od momentu otrzymania produktu na jego zwrot.

• Stan produktu: Produkt musi być w idealnym stanie, z wszystkimi częściami, akcesoriami i oryginalnym opakowaniem.

Proces zwrotu:

Skontaktuj się z nami mailowo pod adresem kontakt@vacumio.com, podając:

• Szczegółowy powód zwrotu

• Zdjęcia lub film, jeśli to konieczne

Otrzymasz numer autoryzacji zwrotu oraz adres naszego magazynu.
Użyj usługi kurierskiej z opcją śledzenia – nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione paczki.

Informacje dotyczące zwrotów:

• Koszty zwrotu pokrywa klient

• Nie naliczamy żadnych opłat za ponowne magazynowanie

• Adres do zwrotu zostanie podany po zgłoszeniu przez klienta

Zwrot pieniędzy:

Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni na oryginalną metodę płatności.
Otrzymasz potwierdzenie zwrotu środków drogą mailową.

Wyjątki:

Produkty spersonalizowane, zdrowotne lub łatwo psujące się nie podlegają zwrotowi.